1. Wer euer Vertragspartner ist
Vertragspartner ist Matthias Kloss, tätig unter JA. ATELIER (Einzelunternehmen), Eschenweg 6, 4052 Ansfelden, Österreich. Ihr erreicht uns unter hello@ja-atelier.at oder +43 699 19004062. Weitere Angaben stehen im Impressum.
Diese Bedingungen gelten für die Gestaltung und den Betrieb von Hochzeitswebsites einschließlich ausdrücklich gebuchter Zusatzleistungen. Sie richten sich insbesondere an Verbraucherinnen und Verbraucher in Österreich und Deutschland. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Das Ausprobieren einer Demo oder eine unverbindliche Anfrage begründet keinen kostenpflichtigen Vertrag.
2. So kommt eure Bestellung zustande
Direktbuchung: Ihr wählt ein Paket und gegebenenfalls Extras. Anschließend seht ihr den vollständigen Leistungsumfang, den Gesamtpreis und die Vertragsunterlagen. Ihr könnt Angaben berichtigen, die Auswahl neu erstellen oder abbrechen. Das Anlegen dieser Bestellübersicht und der Klick auf „Weiter zur sicheren Zahlung“ sind noch keine kostenpflichtige Bestellung.
Bei freigegebener Onlinezahlung führen wir euch zu Stripe Checkout. Erst mit der abschließenden, eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Schaltfläche bestellt ihr verbindlich. Wir nehmen die Bestellung mit der Bestätigung der erfolgreich abgeschlossenen Zahlung an; damit kommt der Vertrag zustande. Ein abgebrochener oder fehlgeschlagener Zahlungsvorgang führt zu keinem Vertrag. Bei einer vollständig angerechneten Erweiterung ohne Restbetrag wird die Bestellung stattdessen mit der ausdrücklich bezeichneten Bestätigung auf unserer Website abgeschlossen.
Individuelles Angebot: Beim Paket Exklusiv und bei Sonderleistungen erhaltet ihr zunächst ein konkretes Angebot. Es nennt Umfang, Gesamtpreis, Termine, Laufzeit und den Weg der Annahme. Erfolgt die Annahme über unseren Zahlungsbereich, gilt der vorstehende Ablauf; andernfalls gilt die ausdrücklich im Angebot beschriebene Annahme.
Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch. Vor dem Abschluss könnt ihr eure Unterlagen speichern. Nach Vertragsschluss erhaltet ihr die vereinbarten Leistungen und Bedingungen auf einem dauerhaften Datenträger per E-Mail. Wir speichern die zu eurem Auftrag gehörende Fassung. Spätere Änderungen dieser Website ändern einen bestehenden Vertrag nicht.
3. Leistungen, Inhalte und Entwurf
Maßgeblich ist die Leistungsübersicht, die euch vor der Bestellung angezeigt wird. Sie nennt insbesondere Gestaltung, Sprachen, Funktionen, Korrekturrunden und eine gegebenenfalls enthaltene Domain. Es sind nur die dort aufgeführten Leistungen gebucht. Zusätzliche Arbeiten werden vorab mit Umfang und Preis vereinbart.
Im Paket Basis erhaltet ihr den ersten Entwurf binnen zwei Werktagen und eine Korrekturrunde. Im Paket Signatur sind es drei Werktage und zwei Korrekturrunden. Diese Fristen beginnen, sobald alle benötigten Inhalte vorliegen und der vereinbarte Leistungsbeginn erreicht ist. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Eine Korrekturrunde ist eine zusammengefasste Liste von Änderungen innerhalb des gebuchten Gestaltungsumfangs. Gesetzliche Mängelansprüche zählen nicht als Korrekturrunde.
Ihr stellt Texte, Bilder und Hochzeitsangaben bereit. Fehlende Inhalte stimmen wir mit euch ab. Die Website wird erst nach eurer Freigabe veröffentlicht; die Freigabe schränkt Mängelrechte nicht ein. Ein neues Gestaltungskonzept oder zusätzliche Funktionen benötigen eine gesonderte Vereinbarung. Termine für das Paket Exklusiv stehen im individuellen Angebot. Im Paket Exklusiv ab 900 € vereinbaren wir eine eigene Konzeptphase mit separater Freigabe. Umfang und Bedingungen stehen in eurem Angebot.
Zur Nutzung braucht ihr einen Internetzugang und einen aktuellen, vom Hersteller unterstützten Browser. Die Leistung umfasst die vereinbarte Website und den Zugang zu ihren Funktionen. Die Herausgabe von Programmcode, Lizenzen an fremder Software oder die Organisation eurer Hochzeit sind nur bei ausdrücklicher Vereinbarung enthalten.
3a. Zufrieden mit dem Entwurf oder Geld zurück
Für die Pakete Basis und Signatur gewährt Matthias Kloss als JA. ATELIER die folgende freiwillige Entwurfsgarantie. Wenn euch der Entwurf nicht überzeugt, könnt ihr den Auftrag innerhalb der nachfolgend beschriebenen Prüffrist ohne Angabe von Gründen beenden und eine vollständige Rückerstattung verlangen.
Die Prüffrist beträgt 14 Kalendertage ab Bereitstellung des ersten vollständigen Entwurfs. Sie beginnt erst, sobald ihr diesen tatsächlich ansehen könnt und wir euch darüber per E-Mail informiert haben; der Tag der Bereitstellung wird nicht mitgezählt. Während wir von euch angefragte Korrekturen bearbeiten, pausiert die Frist: Die Zeit vom Eingang eurer Korrekturanfrage bis zur Bereitstellung des überarbeiteten Entwurfs und unserer Mitteilung darüber zählt nicht mit. Die verbleibende Prüffrist läuft danach weiter.
Die Garantie endet spätestens mit eurer ausdrücklichen Designfreigabe, auch wenn die Prüffrist noch nicht abgelaufen ist. Eine Zahlung, das Ansehen des Entwurfs, Schweigen oder eine Korrekturanfrage gelten nicht als Designfreigabe. Wir weisen euch bei der Freigabe auf das Ende der freiwilligen Garantie hin.
Eine E-Mail an hello@ja-atelier.at genügt. Eine Begründung, ein bestimmtes Formular oder die vorherige Nutzung einer Korrekturrunde sind nicht erforderlich. Zur Fristwahrung genügt das rechtzeitige Absenden vor eurer ausdrücklichen Designfreigabe. Bitte nennt euren Namen oder eure Auftragsnummer, damit wir den Auftrag zuordnen können.
Wir erstatten 100 % des für diesen Auftrag bezahlten Betrags einschließlich aller dazu gebuchten Extras ohne Abzug von Gestaltungs-, Bearbeitungs- oder sonstigen Kosten. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von sieben Kalendertagen nach Eingang eurer Erklärung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern ihr nicht ausdrücklich einer anderen kostenlosen Rückzahlungsart zustimmt. Der betreffende Auftrag endet mit der Inanspruchnahme der Garantie. Eure eigenen Inhalte bleiben eure; die Datenbereitstellung und Löschung richten sich nach Abschnitt 9.
Eine gebuchte Domain registrieren wir erst nach eurer ausdrücklichen Designfreigabe. So entstehen vor der Freigabe keine Domainkosten, die wir von der Erstattung abziehen müssten.
Für das Paket Exklusiv ab 900 € vereinbaren wir stattdessen eine klar abgegrenzte Konzeptphase mit eigener Freigabe. Deren Umfang, Preis, Ablauf und die Folgen einer nicht erteilten Freigabe werden vor der Bestellung im individuellen Angebot festgelegt. Die vorstehende Entwurfsgarantie gilt für dieses Paket nicht, sofern sie nicht ausdrücklich vereinbart wird.
Diese freiwillige Garantie gilt zusätzlich zum gesetzlichen Rücktritts- beziehungsweise Widerrufsrecht und zu den gesetzlichen Mängelrechten. Sie schränkt diese Rechte nicht ein. Die gesetzliche Widerrufsfrist beginnt grundsätzlich mit dem Vertragsabschluss und hat einen anderen Fristbeginn als diese Garantie; eine Designfreigabe lässt gesetzliche Rechte nicht allein entfallen.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro. Es wird aufgrund der Kleinunternehmerbefreiung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 österreichisches UStG keine Umsatzsteuer berechnet. Der vor der Bestellung angezeigte Gesamtpreis ist maßgeblich. Es entstehen keine verpflichtenden Zusatzkosten, die nicht vorab ausgewiesen wurden.
Die vereinbarte Einmalzahlung wird bei Bestellung fällig, sofern ein individuelles Angebot nichts anderes vorsieht. Onlinezahlungen werden über Stripe mit den im Bestellablauf angebotenen Zahlungsmitteln abgewickelt. Es wird kein automatisches Abonnement abgeschlossen.
5. Eure Laufzeit ab Freischaltung
Die Einmalzahlung umfasst die gebuchte Einrichtung und Website-Betrieb für 12 Monate im Paket Basis, 18 Monate im Paket Signatur oder 24 Monate im Paket Exklusiv. Maßgeblich ist die in der Bestellung vereinbarte Laufzeit. Bereits geschlossene Verträge behalten ihre vereinbarten Bedingungen. Die Laufzeit beginnt mit dem gesondert vereinbarten und bestätigten Datum der Freischaltung, nicht schon mit dem Kauf. Unabhängig von der gebuchten Dauer bleibt die Website mindestens bis drei Monate nach dem bei der Freischaltung mitgeteilten Hochzeitstermin online, sofern dieser innerhalb von 24 Monaten nach der Freischaltung liegt. Ein gebuchtes Fotoalbum und die übrigen Funktionen haben dieselbe Laufzeit.
Der Vertrag endet nach der vereinbarten Laufzeit automatisch. Eine Verlängerung erfolgt nur auf euren ausdrücklichen Wunsch gegen den dafür vereinbarten Preis. Ohne gesonderte Vereinbarung gibt es kein ordentliches Kündigungsrecht vor Ablauf der festen Laufzeit. Gesetzliche Widerrufsrechte, Rechte wegen Mängeln und Rechte zur außerordentlichen Kündigung bleiben uneingeschränkt bestehen. Die freiwillige Entwurfsgarantie nach Abschnitt 3a bleibt ebenfalls unberührt.
Eine Kündigungserklärung könnt ihr ohne Anmeldung unter „Verträge hier kündigen“ abgeben, ebenso per E-Mail oder Brief. Die Onlinebestätigung enthält eure Erklärung, den Eingangszeitpunkt und den von euch angegebenen Beendigungszeitpunkt. Ihr könnt die Bestätigung speichern; wir senden sie auch per E-Mail. Ohne Datumsangabe gilt die Erklärung zum frühestmöglichen zulässigen Zeitpunkt. Die Nutzung des Formulars ist keine Voraussetzung dafür, dass der befristete Vertrag automatisch endet.
6. Eure Domain und eine Verlängerung
Eine persönliche JA. ATELIER-Adresse ist in allen Paketen enthalten. Die Pakete Signatur und Exklusiv enthalten außerdem Einrichtung und erstes Registrierungsjahr einer verfügbaren Standarddomain mit .at, .de oder .com. Zum Paket Basis kostet diese Leistung 50 € zusätzlich. Premiumdomains, der Kauf einer bereits vergebenen Domain und zusätzliche Domains sind nicht enthalten.
Eine gebuchte Domain registrieren wir erst nach eurer ausdrücklichen Designfreigabe. Die Wunschdomain wählt ihr nach dem Kauf. Wir prüfen ihre Verfügbarkeit vor der Registrierung und stimmen die Registrierung mit euch ab. Ein angezeigter Wunschname ist noch keine Reservierung. Falls euer Wunsch nicht verfügbar ist, könnt ihr eine andere verfügbare Standarddomain wählen. Gesetzliche Ansprüche bei nicht erbrachten Leistungen bleiben bestehen.
Die Domain wird auf den Namen des Paares beziehungsweise einer von euch benannten vertragsberechtigten Person registriert. Die erforderlichen Inhaberdaten werden an Registrar und Vergabestelle übermittelt. Deren einschlägige Registrierungsbedingungen stellen wir euch vor der Registrierung bereit. Auch bei einer Website-Laufzeit von 18 oder 24 Monaten ist nur das erste Domainjahr enthalten. Weitere Domainjahre kosten jeweils 49 € und werden nur auf ausdrücklichen Wunsch bestellt. Die persönliche JA. ATELIER-Adresse bleibt für die gesamte gebuchte Website-Laufzeit verfügbar. Das Domainjahr beginnt mit der Registrierung; wir stimmen es mit der Website-Freischaltung ab und bestätigen beide Ablaufdaten. Einen gewünschten Transfer ermöglichen wir nach den geltenden Domainregeln.
Aktuell werden für eine ausdrücklich bestellte Verlängerung um weitere zwölf Monate folgende Gesamtpreise angeboten: 39 € für die Website mit gebuchten Funktionen und separat 49 € für eine vorhandene eigene Standarddomain. Werden beide verlängert, beträgt der Gesamtpreis 88 € (39 € Website + 49 € Domain). Den verbindlichen Preis bestätigen wir vor der jeweiligen Verlängerungsbestellung. Eine reine Domainverlängerung verlängert weder Website, Gästeverwaltung noch Fotoalbum; eine reine Website-Verlängerung verlängert keine eigene Domain.
Ohne rechtzeitig vereinbarte Verlängerung oder Transfer wird die Domain nicht weiter für euch registriert und kann nach Ablauf wieder an Dritte vergeben werden. Verlängerungskosten werden nicht auf ein späteres Funktionspaket-Upgrade angerechnet. Für den einmaligen Domain-Zukauf gilt dagegen die Anrechnung in Abschnitt 7.
7. Extras und Paket-Upgrades
Extras werden nur nach ausdrücklicher Bestellung freigeschaltet. Vorab seht ihr den Preis, die enthaltene Leistung und die Anrechnung früherer Käufe. Später gebuchte Funktionen gelten für die verbleibende Website-Laufzeit; sie starten keine neue Laufzeit.
Beim Wechsel vom Paket Basis zum Paket Signatur wird der bereits bezahlte Paketpreis angerechnet. Zusätzlich werden bezahlte, nicht erstattete Extras angerechnet, die im Zielpaket enthalten sind. Dazu gehört auch der separat bezahlte einmalige Domain-Zukauf. Jeder Betrag wird nur einmal angerechnet. Der Restpreis beträgt mindestens 0 €; ein rechnerischer Überschuss wird nicht als Upgrade-Guthaben ausgezahlt. Gesetzliche Erstattungsansprüche bleiben unberührt. Die konkrete Berechnung seht ihr vor der verbindlichen Bestellung.
Ein Wechsel zum individuell gestalteten Paket Exklusiv wird gesondert angeboten; die Anrechnung wird dort ausdrücklich ausgewiesen.
8. Eure Inhalte und das Fotoalbum
Ihr und eure Gäste behaltet die Rechte an euren Texten und Bildern. Wir erhalten nur die Rechte, die zur vereinbarten Gestaltung, Speicherung, technischen Bearbeitung und Anzeige erforderlich sind. Private Bilder werden nicht ohne gesonderte Erlaubnis für Werbung oder als öffentliches Beispiel verwendet.
Bitte stellt nur Inhalte bereit, für die die erforderlichen Nutzungsrechte und datenschutzrechtlichen Voraussetzungen bestehen. Bei einem gebuchten Fotoalbum werden unterstützte Dateiformate und maximale Dateigrößen vor dem Kauf konkret ausgewiesen. Es wird kein unbegrenzter Speicher zugesagt. Falls die gebuchte Funktion Bilder verkleinert, umwandelt oder Metadaten entfernt, muss dies ebenfalls vorab beschrieben sein. Bewahrt eure Originaldateien selbst auf.
Jedes gebuchte Fotoalbum umfasst insgesamt 20 GB Speicher pro Hochzeit (1 GB = 1.000.000.000 Byte). Das gilt im Paket Signatur und im Paket Exklusiv sowie für das Fotoalbum als Extra zum Paket Basis. Gezählt werden die tatsächlich gespeicherten Fotodateien einschließlich noch nicht freigegebener und archivierter Bilder. Zusätzlich erzeugte Vorschaubilder und Sicherungskopien werden nicht auf diese 20 GB angerechnet. Videos gehören nicht zum Fotoalbum.
Ab 80 % Belegung, also 16 GB, erhaltet ihr in der Verwaltung einen Hinweis. Ein Upload, der die Speichergrenze überschreiten würde, wird nicht angenommen. Ist der Speicher voll, pausieren weitere Uploads; vorhandene Fotos bleiben im Rahmen der vereinbarten Laufzeit und Zugangsrechte erhalten. Das Archivieren von Fotos gibt keinen Speicher frei.
Mehr Speicher ist auf Anfrage nach gesonderter Vereinbarung zu Umfang, Laufzeit und Preis möglich. Es gibt keine automatische kostenpflichtige Erweiterung. Ein Paketwechsel oder eine Verlängerung setzt die Belegung nicht zurück und erhöht die 20 GB nicht automatisch. Die Regeln zu Laufzeit, Export und Löschung in Abschnitt 9 gelten auch für das Fotoalbum.
Beim Album mit Freigabe durch das Paar sehen Gäste nur freigegebene Fotos. Ein geteilter Albumlink oder QR-Code kann von Personen verwendet werden, die ihn erhalten; behandelt solche Zugänge deshalb vertraulich. Nicht freigegebene Bilder bleiben für die Prüfung durch das Paar zugänglich. Ein Widerruf der Freigabe kann bereits heruntergeladene Kopien bei Dritten nicht zurückholen.
Rechtswidrige Inhalte können nach Prüfung im erforderlichen Umfang gesperrt werden. Wir informieren betroffene Kundinnen und Kunden, soweit dies rechtlich zulässig ist. Eine Sperre geht nicht weiter und dauert nicht länger als erforderlich.
9. Nach Vertragsende: Export und Löschung
Mit Vertragsende endet der Gästezugang zur Website und zum Album. Ihr könnt eure gespeicherten Daten und Fotos anschließend noch 30 Tage lang kostenlos exportieren oder bei uns anfordern. Nach Ablauf dieser Exportfrist löschen wir die Daten und Fotos innerhalb weiterer sieben Tage aus dem aktiven System. Nach der Löschung können Kopien noch in den Sicherungen des Hosting-Anbieters vorhanden sein; diese laufen spätestens 20 Tage nach der Löschung aus dem aktiven System aus. Die nachfolgend beschriebenen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und noch offenen Exportanfragen bleiben berücksichtigt.
Ihr könnt einen verfügbaren Export selbst auslösen oder ihn kostenfrei unter hello@ja-atelier.at anfordern. Bereitgestellt werden die zum Vertrag gespeicherten Gästeangaben und Antworten in einem gängigen maschinenlesbaren Format, etwa CSV, sowie die gespeicherten Fotos in ihrem gespeicherten Dateiformat, bei mehreren Dateien gebündelt. Es können nur tatsächlich gespeicherte Versionen, nicht zuvor verworfene Originaldateien, bereitgestellt werden. Vor einer Herausgabe prüfen wir eure Berechtigung.
Ein rechtzeitig angeforderter, noch nicht erfüllter Export wird vor der Löschung gesichert und innerhalb angemessener Frist bereitgestellt. Gesetzliche Rechte auf Datenübertragbarkeit oder Bereitstellung von Inhalten werden durch die Exportfrist nicht ausgeschlossen. Für gesetzlich aufzubewahrende Vertrags- und Rechnungsunterlagen sowie notwendige Nachweise gelten gesonderte Aufbewahrungsfristen; diese Ausnahme bedeutet keine weitere öffentliche Verfügbarkeit eurer Gästedaten oder Fotos.
10. Betrieb, Mängel und Haftung
Wir stellen die vereinbarten Funktionen während der Laufzeit bereit und erfüllen die gesetzlichen Pflichten zur Vertragsmäßigkeit und zu erforderlichen Aktualisierungen einschließlich Sicherheitsupdates. Geplante Wartung kündigen wir nach Möglichkeit an und halten Beeinträchtigungen möglichst gering. Eine darüber hinausgehende konkrete Verfügbarkeitsgarantie gilt nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde.
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, insbesondere auf Herstellung des vertragsgemäßen Zustands sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen auf Preisminderung oder Vertragsbeendigung. Die gesetzliche Haftung wird durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt. Über die Vertragserhaltung hinausgehende Änderungen des digitalen Dienstes erfolgen nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen; diese Bedingungen erteilen keine allgemeine Erlaubnis zur einseitigen Änderung gebuchter Leistungen.
11. Rücktritt / Widerruf und Leistungsbeginn
Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt bei diesen Fernabsatzverträgen das gesetzliche vierzehntägige Rücktritts- beziehungsweise Widerrufsrecht. Die Widerrufsbelehrung mit Musterformular wird vor der Bestellung bereitgestellt und mit dem Vertrag gespeichert.
Wir beginnen grundsätzlich nach Ablauf der Widerrufsfrist. Ein früherer Beginn erfordert ein gesondertes ausdrückliches Verlangen. Die Auswahl eines Pakets, die Zahlung oder die Bereitstellung eurer Inhalte ersetzen dieses Verlangen nicht. Individuelle Gestaltung und Freischaltung allein lassen das Recht nicht entfallen; der gebuchte Website-Betrieb ist damit noch nicht vollständig erbracht. Ein etwaiger anteiliger Wertersatz richtet sich ausschließlich nach den gesetzlichen Voraussetzungen und der Widerrufsbelehrung.
12. Datenschutz und anwendbares Recht
Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird in den auf den jeweiligen Dienst abgestimmten Datenschutzhinweisen erläutert. Soweit wir Gästedaten im Auftrag verarbeiten, werden die erforderlichen Vereinbarungen vor dem produktiven Einsatz geschlossen. Besonders sensible Angaben wie Allergien werden nur erhoben, wenn dafür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht; die bloße Zustimmung zu diesen AGB ist keine Einwilligung in Gesundheitsdaten.
Es gilt österreichisches Recht. Verbraucherinnen und Verbraucher behalten die zwingenden Schutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats, die ohne diese Rechtswahl gelten würden. Gerichtsstände richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften; es wird kein ausschließlicher österreichischer Gerichtsstand vereinbart. Angaben zur Verbraucherstreitbeilegung stehen im Impressum.